توفر شركة اتصالات مصر خدمة عملاء تعمل علي مدار اليوم 24 ساعة لاستقبال شكاوي واستفسارات العملاء والرد عليها، فإذا كنت تريد معرفة اي تفاصيل تخص خطك اتصالات او تريد معرفة العروض والباقات المتوفرة من قبل شركة اتصالات او تواجه مشكلة في شريحتك وتريد حلها فعليك فورا بالتواصل مع خدمة عملاء اتصالات، تابع القراءة.
 |
| رقم خدمة عملاء اتصالات |
خدمة عملاء اتصالات
رقم خدمة عملاء اتصالات الخط الساخن للتواصل مع ممثلي الدعم الفني شركة اتصالات مصر علي مدار اليوم 24 ساعة هو 333 من اي شريحة 011، تعتبر شركة اتصالات من اكبر الشركات الرائدة في الاتصالات والتكنولوجيا،ط وخدمة عملائها.
تعمل شركة اتصالات مصر علي راحة العميل فهي تعمل علي توفير طرق تواصل مختلفة لعملائها، كما انها تتيح للعميل التواصل مع الشركة علي مدار اليوم، بالإضافة إلي فريقها المدرب علي اكمل وجه للإجابة علي كافة شكاوي واستفسارات العملاء، وتتميز خدمة العملاء بسرعة الاستجابة والرد والشفافية، فهي توفر للعميل تجربة فريدة من نوعها.
رقم خدمة عملاء اتصالات للاستفسارات
توفر شركة اتصالات مصر عدة ارقام محلية ودولية يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء وهي:
- يمكنك التواصل معها من التليفون المنزلي علي رقم 0235346333.
- للتحدث مع خدمة العملاء يمكنك الاتصال علي رقم 333 من اي شريحة اتصالات.
- توفر شركة اتصالات رقم 01111234333 يمكنك الاتصال به من اي خط اخر.
- يمكنك الاتصال من خارج مصر علي الرقم الدولي لخدمة العملاء 201111234333+.
- للتواصل مع Smart Care من التليفون الارضي اتصل بـ 0235346377 ومن اي هاتف اتصالات اتصل بـ 7333.
رقم خدمة عملاء اتصالات كاش
إذا كنت تواجه مشكلة في إحدي الخدمات الخاصة بمحفظة اتصالات كاش مثل عدم القدرة علي اتمام اي عملية سحب او التحويل من اتصالات كاش، او إذا كنت لا تستطيع الدفع عبر الانترنت لشراء اي شئ، فقدمت شركة اتصالات مصر رقم خاص بخدمة عملاء اتصالات كاش يمكنك التواصل معه لحل كافة الاعطال والمشاكل وهو رقم 788 يمكنك الاتصال به من خلال اي رقم اتصالات.
خدمة عملاء اتصالات إنترنت منزلي ADSL
في الوقت الراهن اصبح الانترنت ركيزة اساسية في حياة الانسان، لذلك توفر شركة اتصالات خدمة انترنت منزلي فريدة من نوعها، ولكن في بعض الاحيان قد يحدث اعطال في الانترنت وقد ترجع لعدة اسباب منها تركيب التوصيلات الخاصة بالراوتر بطريقة خاطئة او حدوث عطل في الكبينة الخاصة بالحرارة، او حدوث تعديلات بالشركة، ولحل هذه المشاكل ومعرفة سبب العطل وفرت رقم خدمة عملاء اتصالات عدة ارقام لتقديم الاستفسارات والشكاوي الخاصة بالانترنت المنزلي:
- يمكنك التواصل عن طريق رقم 777 من اي خط اتصالات.
- يمكنك التحدث عبر رقم 0235346377 من اي خط ارضي.
- للتواصل عبر الخط الساخن علي رقم 16511 من اي تليفون منزلي.
- وللاتصال من خارج مصر عبر الرقم الدولي المخصص 201111234777+.
رقم خدمة عملاء اتصالات شركات
إذا كنت من اصحاب خطوط الشركات وليس افراد وتريد الاستفسار عن شئ ما او كنت تواجه مشكلة ما في الخط وتريد حلها يمكنك التواصل مع رقم خدمة العملاء المخصص لخطوط الشركات وهو 222 لتستمتع بميزة الإستجابة السريعة.
نظام اتصالات اميرالد
قدمت شركة اتصالات نظام الاميرالد العيلة الجديد لتتيح التواصل مع العائلة والاصدقاء بصورة مستمرة، فإذا تعذر عليك استخدام النظام او حدثت اي مشكلة به او كنت تريد إحداث اي تغيرات فيه يمكنك التحدث إلي خدمة العملاء علي الرقم المخصص لنظام الاميرالد 800.
خدمة عملاء اتصالات VIP
اتصالات VIP، تقدم شركة اتصالات لاصحاب الخطوط الـ VIP المميزة العديد من الخدمات التي تساعدهم علي إجراء مكالمتهم سواء في العمل او في السفر، فإذا كنت تواجه خطأما في خطك يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء علي رقم 9333 المخصص للخطوط المميزة.
للتحدث مع خدمة عملاء اتصالات مجانا
يمكنك التواصل معها عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- اولا من خلال ابلكيشن الفيس بوك قم بالتوجه إلي ريط البحث.
- ثم قم بإدخال كلمة اتصالات مصر Etisalat Egypt ثم اضغط بحث.
- ثم انقر علي علامة الماسنجر لارسال رسالة.
- قم بالنقر علي Get Started.
- ستظهر لك رسالة نهايتها كلمة Login in.
- قم بالنقر عليها ثم قم بإدخال رقمك وانتظر بضع ثواني ليتم إرسال كلمة المرور الخاصة بك.
- ثم قم بتسجيل الدخول بكتابة رقمك وكلمة المرور.
- للتأكد من انك مالم الخط سوف يرسل لك كود للتفعيل قم بإدخاله.
- سيتم تحويلك مباشرة مرة اخر لصفحة الفيس بوك قم بتحديد اللغة.
- ثم قم بإرسال رسالة تتضمن ( اريد التحدث مع خدمة العملاء ).
- انتظر بضع الدقائق وسوف يتم التواصل معك من قبل ممثلي خدمة عملاء اتصالات.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء اتصالات شات اون لاين
يمكنك التحدث مع ممثلي العملاء من خلال تطبيق My Etisalat واتباع الخطوات:
- بداية عليك بالذهاب إلي بلاي ستور لتحميل التطبيق علي هاتفك المحمول.
- ثم قم بتسجيل الدخول.
- ثم قم بالنقر علي كلمة المزيد.
- ثم قم بإختيار كلمة الدعم والمساعدة.
- سيتم فتح شات يمكنك من خلاله التواصل مع خدمة العملاء اون لاين.
ختاماً، إذا كنت من عملاء شركة اتصالات مصر وتواجه مشكلة معينة في إحدي الخدمات المقدمة من اتصالات يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات وسوف يتم الرد عليك في اسرع وقت.
