كيف اغير رقم الجوال بنك الراجحي؟ يُعدّ بنك الراجحي من أكبر المصارف المالية في المملكة العربية السعودية، ويحرص على تقديم أفضل الخدمات لعملائه، بما في ذلك إمكانية تغيير رقم الجوال المسجل في الحساب، ولأنّ رقم الجوال يُعدّ من أهمّ قنوات التواصل بين البنك والعميل، فقد وفرّ البنك عدّة طرق سهلة لتغيير هذا الرقم، في هذا المقال سنقدم لك دليلًا شاملًا حول كيفية تحديث رقم جوالك في بنك الراجحي بسهولة، تابع القراءة.
 |
| تغيير رقم الجوال بنك الراجحي |
كيفية تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي
هل قمت فقدت رقم هاتفك أو قمت بتغيير رقم جوالك القديم؟ هل تبحث عن طريقة سهلة لتغيير الرقم المسجل في حسابك الشخصي في بنك الراجحي دون معاناة؟ لا داعي للقلق، حيث يُتيح مصرف الراجحي لعملائه تغيير رقم جوالهم المرتبط بالحساب عبر 4 طرق رئيسية، سوف نقوم بشرح خطوات كل طريقة بالتفصيل من خلال فقرات هذا الموضوع بالتفصيل.
1. تغيير رقم الجوال عبر موقع الراجحي الإلكتروني
- قم بزيارة موقع الراجحي الإلكتروني من الرابط التالي https://www.alrajhibank.com.sa/.
- سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على خيار "الحسابات".
- اختر الحساب الذي تريد تغيير رقم الجوال له.
- اضغط على خيار "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الجوال الجديد وقم بتأكيده.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل على رقم الجوال الجديد.
- أدخل هذا الرمز لإكمال عملية التغيير.
ملحوظة هامة: تأكد من أنك متصل بالإنترنت قبل البدء في عملية التغيير، يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مُسجّلًا باسمك.
2. تحديث رقم الجوال عبر تطبيق الراجحي للأجهزة الذكية
- في البداية يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مُسجّلًا باسمك.
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للأجهزة الذكية من متجر التطبيقات.
- سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
- اضغط على خيار "الحسابات".
- حدد الحساب الذي تريد تحديث رقم الجوال له.
- قم بإختيار "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الجوال الجديد وقم بتأكيده.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التغيير.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل على رقم الجوال الجديد.
- أدخل هذا الرمز لإتمام عملية تغيير رقم جوالك في حسابك في بنك الرجحي.
3. تغيير رقم الجوال عبر ماكينات الصراف الآلي بنك الراجحي
- توجه إلى أيّ من ماكينات الصراف الآلي لبنك الراجحي.
- أدخل بطاقة الراجحي الخاصة بك.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك.
- اضغط على خيار "الخدمات".
- اختر خيار "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الجوال الجديد وقم بتأكيده.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث رقم الجوال.
ملحوظة هامة: تأكد من أن لديك بطاقة الراجحي الخاصة بك، يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مُسجّلًا باسمك.
4. تغيير رقم جوالك مصرف الراجحي عن طريق خدمة العملاء
- اتصل برقم مركز خدمة العملاء لبنك الراجحي 800-124-5858.
- اختر اللغة العربية.
- أدخل رقم حسابك أو رقم بطاقتك الائتمانية.
- اتبع التعليمات الصوتية التي يقدمها الموظف لإكمال عملية التغيير.
تعليمات هامة: تأكد من أن لديك رقم حسابك أو رقم بطاقتك الائتمانية في متناول يدك، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الإضافية للتحقق من هويتك.
رقم مصرف الراجحي للتحدث مع خدمة العملاء 24 ساعة
هل تبحث عن طريقة للتواصل مع بنك الراجحي؟ إليك جميع الأرقام التي يوفرها البنك للتواصل مع خدمة العملاء:
- العمليات المصرفية والحوالات: 920000084 (من داخل وخارج المملكة العربية السعودية).
- رقم مصرف الراجحي العملاء الحاليون: +966920003344.
- رقم مصرف الراجحي العملاء الجدد: 8001241222.
- الإبلاغ عن الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى: 8001244455.
- للتحدث مع الدعم على مدار 24 ساعة: +966920003344.
في الختام، يوفر بنك الراجحي لعملائه 4 طرق سهلة لتغيير رقم الجوال المسجل في حساباتهم، وذلك عبر موقعه الإلكتروني، وتطبيق الهاتف الذكي، وأجهزة الصراف الآلي، أو مركز خدمة العملاء، نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في فهم كيفية تغيير رقم جوالك في بنك الراجحي بسهولة ويسر.
